Términos de Servicio
Última actualización: 20 de mayo de 2025
Bienvenido a Sharpe.ai, operado por Sharpe Labs Ltd (“Sharpe.ai,” “nosotros,” “nuestro”). Estos Términos de Servicio (“Términos”) rigen su acceso y uso de nuestro sitio web (www.sharpe.ai) y todos los servicios asociados, software, aplicaciones, API, contenido, suscripciones (gratuitas, de pago y empresariales) y otras ofertas (colectivamente, el “Servicio”). Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no podrá utilizar el Servicio.
1. Definiciones
- “Cuenta” significa su cuenta registrada en el Servicio.
- “Contenido” significa todos los textos, imágenes, datos, códigos, informes y otros materiales proporcionados a través del Servicio.
- “Acuerdo de Suscripción” significa el acuerdo entre usted y Sharpe.ai que rige los niveles de pago.
- “Usuario,” “usted,” “su” significa cualquier persona que acceda o utilice el Servicio.
2. Licencia y propiedad intelectual
- Concesión de licencia. Sujeto a su cumplimiento con estos Términos, Sharpe.ai le otorga una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y no sublicenciable para acceder y utilizar el Servicio y su Contenido únicamente para uso comercial interno o personal.
- Propiedad. Todos los derechos, títulos e intereses sobre el Servicio y su Contenido (incluidos el software, el texto, los gráficos, los logotipos, las marcas comerciales y los datos) son propiedad de Sharpe Labs Ltd o sus licenciantes.
- Restricciones. No puede copiar, modificar, distribuir, realizar ingeniería inversa, crear obras derivadas, sublicenciar, vender, alquilar, arrendar, prestar o explotar de otro modo el Servicio o el Contenido, excepto que nosotros lo permitamos expresamente por escrito. Cualquier uso no autorizado pone fin a la licencia otorgada en el presente.
3. Registro de cuenta y seguridad
- Registro. Ciertas funciones requieren una Cuenta. Usted acepta proporcionar información precisa, actual y completa y actualizarla según sea necesario.
- Credenciales. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda la actividad bajo su Cuenta. Notifíquenos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado.
- Edad. Debe tener al menos 18 años para crear una Cuenta o utilizar el Servicio.
4. Suscripciones y pago
- Planes de suscripción. Cuando estén disponibles, los planes de pago y los detalles de los precios se publicarán en nuestro sitio web. Cada plan de pago se rige por un Acuerdo de Suscripción independiente.
- Facturación y renovación. Al suscribirse, usted autoriza a Sharpe.ai a cobrar tarifas recurrentes a las tarifas vigentes en ese momento. Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen antes de la fecha de renovación.
- Cancelación y reembolsos. Puede cancelar en cualquier momento; la cancelación surte efecto al final del período de facturación actual. Las políticas de reembolso (si las hubiera) se detallarán en su Acuerdo de Suscripción.
- Pruebas y promociones. Se pueden ofrecer pruebas gratuitas o créditos. Los períodos de prueba o créditos no utilizados caducan y no son reembolsables.
5. Servicios gratuitos
Podemos ofrecer funciones o niveles sin cargo. Los servicios gratuitos pueden modificarse, limitarse o interrumpirse en cualquier momento sin previo aviso ni responsabilidad.
6. Actividades prohibidas
Usted acepta no realizar, ni ayudar a otros a realizar, directa o indirectamente:
- Copiar, raspar, extraer, agregar o distribuir Contenido para su uso fuera del Servicio.
- Utilizar bots, arañas, rastreadores o medios automatizados para acceder o recopilar datos.
- Interferir con o interrumpir el Servicio o su infraestructura (por ejemplo, ataques de denegación de servicio).
- Introducir malware o eludir los protocolos de seguridad.
- Intentar el acceso no autorizado a cualquier sistema o datos.
- Utilizar el Servicio para violar cualquier ley, regulación o derechos de terceros.
- Eliminar o alterar cualquier aviso de propiedad.
7. Enlaces
- Enlaces a Sharpe.ai. Puede establecer un enlace a nuestra página de inicio si su sitio no contiene contenido ilegal u ofensivo y no implica el respaldo de Sharpe.ai. Podemos revocar este permiso en cualquier momento.
- Enlaces de terceros. El Servicio puede incluir enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de su contenido, prácticas de privacidad o disponibilidad.
8. Terminación
- Por usted. Puede cancelar su Cuenta en cualquier momento a través de la configuración de su Cuenta o poniéndose en contacto con [email protected].
- Por Sharpe.ai. Podemos suspender o finalizar su acceso por violación de estos Términos o por cualquier otro motivo comercial, con o sin previo aviso.
- Efecto. Tras la terminación, finaliza su derecho a acceder al Servicio. Las secciones sobre Propiedad, Descargos de responsabilidad, Responsabilidad, Indemnización y Miscelánea sobreviven.
9. Descargos de responsabilidad y garantía
EL SERVICIO SE PROPORCIONA “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD,” SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO. SHARPE.AI RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS LA EXACTITUD, INTEGRIDAD O PUNTUALIDAD DE LOS DATOS.
10. Limitación de responsabilidad
EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE SHARPE.AI QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS O EL SERVICIO SE LIMITA A 100 USD. EN NINGÚN CASO SHARPE.AI SERÁ RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, CONSECUENTE, ESPECIAL O PUNITIVO.
11. Indemnificación
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Sharpe Labs Ltd y a sus funcionarios, directores, empleados y agentes de cualquier reclamo de terceros que surja de su uso del Servicio o la violación de estos Términos.
12. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos Términos se rigen por las leyes de las Islas Vírgenes Británicas, sin tener en cuenta las normas de conflicto de leyes. Cualquier disputa debe presentarse exclusivamente ante los tribunales de las Islas Vírgenes Británicas.
13. Modificaciones a los Términos
Podemos revisar estos Términos en cualquier momento publicando una versión actualizada en www.sharpe.ai/terms. Los Términos revisados entran en vigor tras su publicación. El uso continuado del Servicio constituye la aceptación de los Términos actualizados.
14. Miscelánea
- Acuerdo completo. Estos Términos y nuestro Aviso de privacidad constituyen el acuerdo completo entre usted y Sharpe.ai.
- Divisibilidad. Si alguna disposición no es exigible, el resto permanece en vigor.
- Asignación. No puede asignar sus derechos; Sharpe.ai puede asignarlos a afiliados o sucesores.
- Renuncia. El hecho de no hacer cumplir cualquier derecho no constituye una renuncia a ese derecho.
Contáctenos
Para preguntas o avisos bajo estos Términos, envíenos un correo electrónico a [email protected].