隐私政策

1. 简介

以Sharpe.ai名义运营的Sharpe Labs Ltd（“我们,” “我们的”）致力于保护您的隐私并确保您信息的安全。本隐私声明解释了我们如何根据适用的数据保护法律（包括通用数据保护条例（GDPR））收集、使用、存储和披露您的个人数据。

2. 数据控制者

负责您个人数据的数据控制者是Sharpe Labs Ltd（Sharpe.ai）。
联系方式： [email protected]

3. 我们收集的信息

我们收集和处理以下类别的个人数据：

• 个人身份数据：
  • 电子邮件地址。
  • 如果您订阅任何付费层级，则包括您的姓名和账单地址。
• 专业信息：
  • 职位、公司名称。
• 在线标识符：
  • IP地址、设备标识符、浏览器类型/版本。
• 财务数据：
  • 如果您订阅付费层级，则包括银行账户或信用卡详细信息（由我们的支付处理商处理）。
• 使用数据：
  • 在我们平台上执行的操作（例如点击、页面浏览、功能使用）。

4. 处理的法律依据

我们根据以下一个或多个理由处理您的个人数据：

• 同意：当您已给予明确同意时。
• 合同：履行我们与您的服务协议。
• 合法利益：用于我们的业务运营（例如改进服务），前提是您的权利不被覆盖。
• 法律义务：遵守法律法规。

5. 我们如何使用您的信息

您的个人数据用于：

1. 提供、运营、维护和改进我们的平台。
2. 个性化您的体验并提供相关功能。
3. 与您沟通（例如客户支持、更新）。
4. 在您同意的情况下发送营销或促销材料。
5. 遵守法律和监管义务。

6. 数据共享

我们不出售或交易您的个人数据。我们可能与以下方共享数据：

• 服务提供商：代表我们执行服务的第三方（例如托管、分析、支付处理）。
• 法律机构：如法律要求或保护我们的权利。

7. Cookie和类似技术

Sharpe.ai使用cookie和类似的跟踪技术来增强您的体验、分析使用情况并支持营销工作。

7.1 什么是Cookie

Cookie是放置在您设备上的小型文本文件，使我们能够识别您的浏览器并记住您的偏好。

7.2 我们使用的Cookie类型

• 严格必要的Cookie：对于平台功能至关重要。
• 性能Cookie：收集匿名使用统计信息。
• 功能性Cookie：记住您的设置和偏好。
• 定向/广告Cookie：提供相关广告并衡量活动效果。

7.3 我们如何使用Cookie

• 启用核心网站功能。
• 分析用户行为以持续改进。
• 用于营销和促销目的。

7.4 管理Cookie

您可以通过浏览器设置管理或禁用cookie。注意：禁用某些cookie可能会影响网站功能。

7.5 第三方Cookie

我们可能允许第三方cookie（例如Google Analytics、广告合作伙伴）以提供额外的分析或营销服务。

8. 国际传输

如果我们将您的个人数据转移到欧洲经济区（EEA）之外，我们会实施保障措施，例如标准合同条款，以确保充分保护。

9. 数据保留

我们仅在履行本声明中概述的目的所需或法律要求的时间内保留您的个人数据。

10. 数据安全

我们采用适当的技术和组织措施（加密、访问控制、审计）来保护您的数据免受未经授权的访问、披露、更改或破坏。

11. 您的权利

根据GDPR，您有权：

• 访问我们持有的关于您的个人数据。
• 请求更正不准确的数据。
• 请求删除（“被遗忘权”）。
• 限制或反对处理。
• 将您的数据移植到另一个控制者。
• 随时撤回同意（当处理基于同意时）。

12. 行使您的权利

要行使这些权利中的任何一项，请通过[email protected]与我们联系。我们可能会要求提供身份证明以保护您的数据免受未经授权的请求。

13. 数据泄露

在不太可能发生对您的权利或自由构成风险的数据泄露事件中，Sharpe Labs Ltd将：

1. 在法律要求的情况下通知您和相关监管机构。
2. 立即采取措施遏制和补救泄露。
3. 实施措施以防止未来事件。

感谢您信任Sharpe.ai处理您的数据。您的隐私和安全仍然是我们的首要任务。