Gizlilik Politikası

1. Giriş

Sharpe.ai olarak faaliyet gösteren Sharpe Labs Ltd (“Biz,” “Bize,” “Bizim”), gizliliğinizi korumaya ve bilgilerinizin güvenliğini sağlamaya kararlıdır. Bu Gizlilik Bildirimi, Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) dahil olmak üzere uygulanabilir veri koruma yasalarına uygun olarak kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı ve ifşa ettiğimizi açıklar.

2. Veri Sorumlusu

Kişisel verilerinizden sorumlu veri sorumlusu Sharpe Labs Ltd (Sharpe.ai)'dir.
İletişim: [email protected]

3. Topladığımız Bilgiler

Aşağıdaki kişisel veri kategorilerini topluyoruz ve işliyoruz:

• Kişisel Kimlik Verileri:
  • E-posta adresi.
  • Ücretli bir katmana abone olursanız, adınız ve fatura adresiniz.
• Profesyonel Bilgiler:
  • İş unvanı, şirket adı.
• Çevrimiçi Tanımlayıcılar:
  • IP adresi, cihaz tanımlayıcıları, tarayıcı türü/sürümü.
• Finansal Veriler:
  • Ücretli bir katmana abone olursanız, banka hesabı veya kredi kartı bilgileri (ödeme işlemcimiz tarafından işlenir).
• Kullanım Verileri:
  • Platformumuzda gerçekleştirilen eylemler (örn. tıklamalar, sayfa görüntülemeleri, özellik kullanımı).

4. İşleme için Yasal Dayanak

Kişisel verilerinizi aşağıdaki gerekçelerden bir veya daha fazlasına dayanarak işliyoruz:

• Rıza: Açık rıza verdiğinizde.
• Sözleşme: Sizinle olan hizmet sözleşmemizi yerine getirmek için.
• Meşru Menfaatler: İş operasyonlarımız için (örn. hizmetleri geliştirme), haklarınızın üstün gelmemesi koşuluyla.
• Yasal Yükümlülük: Yasalara ve düzenlemelere uymak için.

5. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Kişisel verileriniz şunlar için kullanılır:

1. Platformumuzu sağlamak, işletmek, sürdürmek ve geliştirmek.
2. Deneyiminizi kişiselleştirmek ve ilgili özellikleri sunmak.
3. Sizinle iletişim kurmak (örn. müşteri desteği, güncellemeler).
4. Rıza verdiğinizde pazarlama veya tanıtım materyalleri göndermek.
5. Yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uymak.

6. Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi satmıyoruz veya takas etmiyoruz. Verileri şunlarla paylaşabiliriz:

• Hizmet Sağlayıcılar: Adımıza hizmet gerçekleştiren üçüncü taraflar (örn. barındırma, analitik, ödeme işleme).
• Yasal Makamlar: Yasalarca gerekli olması veya haklarımızı korumak için.

7. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Sharpe.ai, deneyiminizi geliştirmek, kullanımı analiz etmek ve pazarlama çabalarını desteklemek için çerezler ve benzer izleme teknolojileri kullanır.

7.1 Çerezler Nedir

Çerezler, tarayıcınızı tanımamızı ve tercihlerinizi hatırlamamızı sağlayan cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır.

7.2 Kullandığımız Çerez Türleri

• Kesinlikle Gerekli Çerezler: Platform işlevselliği için gereklidir.
• Performans Çerezleri: Anonim kullanım istatistikleri toplar.
• İşlevsel Çerezler: Ayarlarınızı ve tercihlerinizi hatırlar.
• Hedefleme/Reklam Çerezleri: İlgili reklamları sunar ve kampanya etkinliğini ölçer.

7.3 Çerezleri Nasıl Kullanıyoruz

• Temel site işlevselliğini etkinleştirmek için.
• Sürekli iyileştirme için kullanıcı davranışını analiz etmek için.
• Pazarlama ve tanıtım amaçları için.

7.4 Çerezleri Yönetme

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Not: Belirli çerezleri devre dışı bırakmak site işlevselliğini bozabilir.

7.5 Üçüncü Taraf Çerezleri

Ek analitik veya pazarlama hizmetleri sağlamak için üçüncü taraf çerezlerine (örn. Google Analytics, reklam ortakları) izin verebiliriz.

8. Uluslararası Transferler

Kişisel verilerinizi Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) dışına aktarırsak, yeterli korumayı sağlamak için Standart Sözleşme Maddeleri gibi önlemler uygularız.

9. Veri Saklama

Kişisel verilerinizi yalnızca bu Bildirimde belirtilen amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece veya yasaların gerektirdiği şekilde saklarız.

10. Veri Güvenliği

Verilerinizi yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme veya yok etmeye karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler (şifreleme, erişim kontrolleri, denetimler) kullanıyoruz.

11. Haklarınız

GDPR kapsamında şu haklara sahipsiniz:

• Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim.
• Yanlış verilerin düzeltilmesini talep etme.
• Silinme (“unutulma hakkı”) talep etme.
• İşlemeyi kısıtlama veya itiraz etme.
• Verilerinizi başka bir sorumluya taşıma.
• Rızayı istediğiniz zaman geri çekme (işleme rızaya dayalı olduğunda).

12. Haklarınızı Kullanma

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin. Verilerinizi yetkisiz taleplere karşı korumak için kimlik kanıtı isteyebiliriz.

13. Veri İhlali

Haklarınız veya özgürlükleriniz için risk oluşturan bir veri ihlali durumunda Sharpe Labs Ltd:

1. Yasaların gerektirdiği durumlarda sizi ve ilgili denetim makamlarını bilgilendirecektir.
2. İhlali kontrol altına almak ve düzeltmek için acil adımlar atacaktır.
3. Gelecekteki olayları önlemek için önlemler uygulayacaktır.

Verilerinizi Sharpe.ai'ye emanet ettiğiniz için teşekkür ederiz. Gizliliğiniz ve güvenliğiniz en önemli önceliğimiz olmaya devam ediyor.