Политика конфиденциальности

1. Введение

Sharpe Labs Ltd (“Мы,” “Нас,” “Наш”), работающая как Sharpe.ai, обязуется защищать вашу конфиденциальность и обеспечивать безопасность вашей информации. Настоящее Уведомление о конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и раскрываем ваши персональные данные в соответствии с применимыми законами о защите данных, включая Общий регламент по защите данных (GDPR).

2. Контроллер данных

Контроллером данных, ответственным за ваши персональные данные, является Sharpe Labs Ltd (Sharpe.ai).
Контакт: [email protected]

3. Какую информацию мы собираем

Мы собираем и обрабатываем следующие категории персональных данных:

• Данные личной идентификации:
  • Адрес электронной почты.
  • Если вы подписываетесь на любой платный уровень, ваше имя и адрес для выставления счетов.
• Профессиональная информация:
  • Должность, название компании.
• Онлайн-идентификаторы:
  • IP-адрес, идентификаторы устройства, тип/версия браузера.
• Финансовые данные:
  • Если вы подписываетесь на платный уровень, данные банковского счета или кредитной карты (обрабатываются нашим платежным процессором).
• Данные об использовании:
  • Действия, выполняемые на нашей платформе (например, клики, просмотры страниц, использование функций).

4. Правовое основание для обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на основании одного или нескольких из следующих оснований:

• Согласие: Когда вы дали четкое согласие.
• Контракт: Для выполнения нашего соглашения об обслуживании с вами.
• Законные интересы: Для наших деловых операций (например, улучшение услуг), при условии, что ваши права не нарушаются.
• Юридическое обязательство: Для соблюдения законов и правил.

5. Как мы используем вашу информацию

Ваши персональные данные используются для:

1. Предоставления, эксплуатации, поддержки и улучшения нашей платформы.
2. Персонализации вашего опыта и предоставления соответствующих функций.
3. Связи с вами (например, поддержка клиентов, обновления).
4. Отправки маркетинговых или рекламных материалов, когда вы дали согласие.
5. Соблюдения правовых и нормативных обязательств.

6. Обмен данными

Мы не продаем и не обмениваем ваши персональные данные. Мы можем делиться данными с:

• Поставщиками услуг: Третьими сторонами, выполняющими услуги от нашего имени (например, хостинг, аналитика, обработка платежей).
• Правовыми органами: Если требуется законом или для защиты наших прав.

7. Файлы cookie и аналогичные технологии

Sharpe.ai использует файлы cookie и аналогичные технологии отслеживания для улучшения вашего опыта, анализа использования и поддержки маркетинговых усилий.

7.1 Что такое файлы cookie

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, размещаемые на вашем устройстве, которые позволяют нам распознавать ваш браузер и запоминать ваши предпочтения.

7.2 Типы используемых нами файлов cookie

• Строго необходимые файлы cookie: Необходимы для функциональности платформы.
• Файлы cookie производительности: Собирают анонимную статистику использования.
• Функциональные файлы cookie: Запоминают ваши настройки и предпочтения.
• Файлы cookie таргетинга/рекламы: Доставляют релевантную рекламу и измеряют эффективность кампаний.

7.3 Как мы используем файлы cookie

• Для обеспечения основной функциональности сайта.
• Для анализа поведения пользователей с целью постоянного улучшения.
• В маркетинговых и рекламных целях.

7.4 Управление файлами cookie

Вы можете управлять или отключить файлы cookie через настройки вашего браузера. Примечание: Отключение определенных файлов cookie может ухудшить функциональность сайта.

7.5 Сторонние файлы cookie

Мы можем разрешать сторонние файлы cookie (например, Google Analytics, рекламные партнеры) для предоставления дополнительных аналитических или маркетинговых услуг.

8. Международные передачи

Если мы передаем ваши персональные данные за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), мы внедряем защитные меры, такие как Стандартные договорные оговорки, для обеспечения надлежащей защиты.

9. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные только до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, изложенных в настоящем Уведомлении, или в соответствии с требованиями закона.

10. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры (шифрование, контроль доступа, аудиты) для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, раскрытия, изменения или уничтожения.

11. Ваши права

В соответствии с GDPR вы имеете право:

• Получить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас.
• Запросить исправление неточных данных.
• Запросить удаление (“право на забвение”).
• Ограничить или возразить против обработки.
• Перенести ваши данные к другому контроллеру.
• Отозвать согласие в любое время (когда обработка основана на согласии).

12. Осуществление ваших прав

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы можем запросить подтверждение личности для защиты ваших данных от несанкционированных запросов.

13. Нарушение данных

В маловероятном случае нарушения данных, представляющего риск для ваших прав или свобод, Sharpe Labs Ltd:

1. Уведомит вас и соответствующие надзорные органы, если этого требует закон.
2. Примет немедленные меры по сдерживанию и устранению нарушения.
3. Внедрит меры для предотвращения будущих инцидентов.

Благодарим вас за доверие Sharpe.ai своих данных. Ваша конфиденциальность и безопасность остаются нашим главным приоритетом.