개인정보 보호정책

1. 소개

Sharpe.ai로 운영되는 Sharpe Labs Ltd(“우리,” “저희,” “당사”)는 귀하의 개인정보를 보호하고 귀하의 정보 보안을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 보호 고지는 일반 데이터 보호 규정(GDPR)을 포함한 해당 데이터 보호 법률을 준수하여 귀하의 개인 데이터를 수집, 사용, 저장 및 공개하는 방법을 설명합니다.

2. 데이터 관리자

귀하의 개인 데이터를 책임지는 데이터 관리자는 Sharpe Labs Ltd(Sharpe.ai)입니다.
연락처: [email protected]

3. 수집하는 정보

당사는 다음 범주의 개인 데이터를 수집하고 처리합니다:

• 개인 식별 데이터:
  • 이메일 주소.
  • 유료 요금제를 구독하는 경우 이름 및 청구 주소.
• 전문 정보:
  • 직함, 회사 이름.
• 온라인 식별자:
  • IP 주소, 장치 식별자, 브라우저 유형/버전.
• 금융 데이터:
  • 유료 요금제를 구독하는 경우 은행 계좌 또는 신용카드 세부 정보(결제 처리업체에서 처리).
• 사용 데이터:
  • 플랫폼 내에서 수행된 작업(예: 클릭, 페이지 조회수, 기능 사용).

4. 처리의 법적 근거

당사는 다음 중 하나 이상의 근거에 따라 귀하의 개인 데이터를 처리합니다:

• 동의: 귀하가 명확한 동의를 제공한 경우.
• 계약: 귀하와의 서비스 계약을 이행하기 위해.
• 정당한 이익: 당사의 비즈니스 운영(예: 서비스 개선)을 위해 귀하의 권리가 우선하지 않는 경우.
• 법적 의무: 법률 및 규정을 준수하기 위해.

5. 정보 사용 방법

귀하의 개인 데이터는 다음 용도로 사용됩니다:

1. 플랫폼을 제공, 운영, 유지 및 개선합니다.
2. 귀하의 경험을 개인화하고 관련 기능을 제공합니다.
3. 귀하와 소통합니다(예: 고객 지원, 업데이트).
4. 귀하가 동의한 경우 마케팅 또는 홍보 자료를 보냅니다.
5. 법적 및 규제 의무를 준수합니다.

6. 데이터 공유

당사는 귀하의 개인 데이터를 판매하거나 거래하지 않습니다. 당사는 다음과 데이터를 공유할 수 있습니다:

• 서비스 제공업체: 당사를 대신하여 서비스를 수행하는 제3자(예: 호스팅, 분석, 결제 처리).
• 법적 당국: 법률에 의해 요구되거나 당사의 권리를 보호하기 위해.

7. 쿠키 및 유사 기술

Sharpe.ai는 귀하의 경험을 향상하고, 사용을 분석하며, 마케팅 노력을 지원하기 위해 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용합니다.

7.1 쿠키란 무엇인가

쿠키는 귀하의 장치에 배치되는 작은 텍스트 파일로, 당사가 귀하의 브라우저를 인식하고 귀하의 환경설정을 기억할 수 있게 합니다.

7.2 사용하는 쿠키 유형

• 엄격히 필요한 쿠키: 플랫폼 기능에 필수적입니다.
• 성능 쿠키: 익명 사용 통계를 수집합니다.
• 기능 쿠키: 귀하의 설정 및 환경설정을 기억합니다.
• 타겟팅/광고 쿠키: 관련 광고를 제공하고 캠페인 효과를 측정합니다.

7.3 쿠키 사용 방법

• 핵심 사이트 기능을 활성화하기 위해.
• 지속적인 개선을 위해 사용자 행동을 분석하기 위해.
• 마케팅 및 홍보 목적으로.

7.4 쿠키 관리

브라우저 설정을 통해 쿠키를 관리하거나 비활성화할 수 있습니다. 참고: 특정 쿠키를 비활성화하면 사이트 기능이 손상될 수 있습니다.

7.5 제3자 쿠키

당사는 추가 분석 또는 마케팅 서비스를 제공하기 위해 제3자 쿠키(예: Google Analytics, 광고 파트너)를 허용할 수 있습니다.

8. 국제 전송

유럽 경제 지역(EEA) 외부로 귀하의 개인 데이터를 전송하는 경우, 당사는 적절한 보호를 보장하기 위해 표준 계약 조항과 같은 보호 조치를 시행합니다.

9. 데이터 보유

당사는 본 고지에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 또는 법률에서 요구하는 기간 동안만 귀하의 개인 데이터를 보유합니다.

10. 데이터 보안

당사는 무단 액세스, 공개, 변경 또는 파괴로부터 귀하의 데이터를 보호하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 조치(암호화, 액세스 제어, 감사)를 사용합니다.

11. 귀하의 권리

GDPR에 따라 귀하는 다음과 같은 권리가 있습니다:

• 당사가 귀하에 대해 보유하고 있는 개인 데이터에 액세스합니다.
• 부정확한 데이터의 수정을 요청합니다.
• 삭제를 요청합니다(“잊혀질 권리”).
• 처리를 제한하거나 반대합니다.
• 귀하의 데이터를 다른 관리자에게 이전합니다.
• 언제든지 동의를 철회합니다(처리가 동의에 기반한 경우).

12. 권리 행사

이러한 권리를 행사하려면 [email protected]로 연락해 주십시오. 무단 요청으로부터 귀하의 데이터를 보호하기 위해 신원 증명을 요청할 수 있습니다.

13. 데이터 침해

귀하의 권리나 자유에 위험을 초래하는 데이터 침해가 발생한 경우 Sharpe Labs Ltd는:

1. 법률에서 요구하는 경우 귀하와 관련 감독 당국에 통지합니다.
2. 침해를 억제하고 개선하기 위한 즉각적인 조치를 취합니다.
3. 향후 사고를 방지하기 위한 조치를 시행합니다.

Sharpe.ai에 귀하의 데이터를 맡겨주셔서 감사합니다. 귀하의 개인정보 보호와 보안은 당사의 최우선 사항입니다.